User

Câu 1:

5 chữ F (viết tắt tiếng Anh) khi làm việc với cơ quan báo chí là gì?

1. Nhanh chóng, thực tế, cởi mở, công bằng, thân thiện

2. Chia sẻ, cảm thông, thân thiện, công bằng

3. Bền vững, cảm thông, chia sẻ, cởi mở, thân thiện

4. Cảm thông, bền vững, chủ động, kịp thời, thân thiện.

Đáp án đúng: 1

Giải thích:

Câu 2:

Theo Định hướng công tác tuyên truyền năm 2021, Chủ đề năm 2021 của Tập đoàn Điện lực Việt Nam là gì?

1. Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực

2. Nâng cao hiệu quả kinh doanh và chất lượng sản xuất điện

3. Hoàn thành toàn diện các chỉ tiêu nhiệm vụ

4. Chuyển đổi số trong Tập đoàn Điện lực Quốc gia Việt Nam

Đáp án đúng: 4

Giải thích:

Câu 3:

Theo “Luật Báo chí” năm 1989 gồm bao nhiêu chương?

1. 5 chương

2. 6 chương

3. 7 chương

4. 8 chương

Đáp án đúng: 3

Giải thích:

Câu 4:

Luật Báo chí 2016 có hiệu lực từ ngày, tháng, năm nào?

1. 29/04/2016

2. 12/09/2016

3. 01/01/2017

4. 18/03/2017

Đáp án đúng: 3

Giải thích:

Câu 5:

Theo chương IV. Hoạt động báo chí, Mục 2.Thông tin trên báo chí, Điều 39. Trả lời bên báo chí, thì: Trong thời hạn bao nhiêu ngày kể từ ngày nhận được ý kiến, kiến nghị, phê bình, khiếu nại của tổ chức, công dân và tố cáo của công dân do cơ quan báo chí chuyển đến, người đứng đầu cơ quan, tổ chức có trách nhiệm thông báo cho cơ quan báo chí biết biện pháp giải quyết?

1. 20 ngày

2. 30 ngày

3. 40 ngày

4. 50 ngày

Đáp án đúng: 2

Giải thích:

Câu 6:

Nhằm tạo sự thống nhất trong phát ngôn và cung cấp thông tin, thì các đơn vị thành viên Tổng công ty cần phải làm gì?

1. Tăng cường công tác thông tin nội bộ, thường xuyên trao đổi nghiệp vụ với Ban Truyền thông Tổng công ty/Tập đoàn, quản lý cập nhật các thông tin đăng tải trên các trang tin điện tử của ngành điện, các ấn phẩm của ngành, đặc biệt là website Tổng công ty Đi

2. Duy trì, vận hành các ấn phẩm truyền thông của Tổng công ty với chất lượng ngày càng nâng cao và quản trị khủng hoảng truyền thông, chủ động hạn chế thông tin bất lợi

3. Tổ chức đào tạo, tập huấn cho lực lượng các cán bộ làm công tác truyền thông, quan hệ cộng đồng tại các đơn vị

4. Tổ chức thực hiện các chương trình tuyên truyền quy mô cấp Tổng công ty, hỗ trợ các đơn vị trong các chương trình tuyên truyền tại địa phương.

Đáp án đúng: 1

Giải thích:

Câu 7:

Tháng Tri ân khách hàng” được EVN tổ chức đồng bộ trong thời gian nào trong năm?

1. Cả năm

2. Tháng 9-10

3. Tháng 11-12

4. Tháng 12

Đáp án đúng: 4

Giải thích:

Câu 8:

Để phát ngôn không gây thảm họa cần phải?

1. Không trốn tránh; không xuất hiện khoa trương, bóng bẩy; không để bị động; không lờ đi câu hỏi; thái độ cầu tiến, nhưng cảnh giác; không "bình thường hoá" vấn đề;

2. Kiểm soát tình hình một cách tinh tế; nói chậm, nói đơn giản; hạn chế dùng thành ngữ, ví von; hình thức đa dạng, thông điệp nhất quán; bám sát tài liệu, chủ đề.

3. Kiểm soát tình hình một cách nhanh chóng; nói bình thường; dùng thành ngữ, ví von; hình thức đa dạng, thông điệp nhất quán; bám sát tài liệu, chủ đề.

4.

Đáp án đúng: 1,2

Giải thích:

Câu 9:

Cần có kế hoạch xây dựng hình ảnh ấn tượng về người đại diện của tổ chức, vì sao?

1. Người đại diện ảnh hưởng đến sự đánh giá của công chúng về tổ chức

2. Người đại diện là nhân tố quan tọng để giải quyết sự cố và khủng hoảng

3. Người đại diện chịu trách nhiệm dự thảo, đưa ra các thông tin bảo vệ đơn vị

4. Người đại diện là đầu mối chịu trách nhiệm phát hiện thông tin bất lợi

Đáp án đúng: 1

Giải thích:

Câu 10:

Tổng công ty Điện lực miền Bắc thực hiện công tác truyền thông ra bên ngoài và truyền thông nội bộ thông qua những ấn phẩm nào sau đây?

1. Bản tin file pdf, bản tin màn hình điện tử đa nhiệm, fanpage, trang tin điện tử, thông tin được cập nhật công khai trên website và fanpage của Tổng công ty, youtube; thông cáo báo chí; các phóng sự, tin, bài trên báo hình, báo nói, báo giấy và báo điện tử

2. Bản tin giấy nội bộ, trang thông tin điện tử và Webside

3. Bản tin giấy nội bộ, trang thông tin điện tử và bản tin màn hình điện tử đa nhiệm

4. Webside, bản tin nội bộ và nhiều chỉ thị phát động thi đua.

Đáp án đúng: 1

Giải thích:

Câu 11:

Những nội dung thông tin nào dưới đây được cung cấp cho cơ quan báo chí, cơ quan chỉ đạo, quản lý nhà nước về báo chí?

1. Các thông tin liên quan đến việc thực hiện chức năng, nhiệm vụ của Tổng Công ty/đơn vị theo quy định của pháp luật; Các thông tin liên quan đến đời sống cá nhân của của lãnh đạo Tổng Công ty

2. Quan điểm và ý kiến của cá nhân CNBCNV, Lãnh đạo Tổng Công ty/Thủ trưởng các đơn vị với các vấn đề quan trọng, đột xuất trong Tổng Công ty/đơn vị được dư luận xã hội quan tâm.

3. Các thông tin liên quan đến việc thực hiện chức năng, nhiệm vụ của Tổng Công ty/đơn vị theo quy định của pháp luật; Chương trình công tác và chương trình hoạt động của Tổng Công ty/đơn vị để thực hiện nhiệm vụ được giao..

4. Quan điểm và ý kiến của cá nhân CNBCNV, Lãnh đạo Tổng Công ty/Thủ trưởng các đơn vị với các vấn đề, thông tin chưa được kiểm chứng hoặc không phải người được Lãnh đạo Tổng Công ty/đơn vị ủy quyền được dư luận xã hội quan tâm.

Đáp án đúng: 3

Giải thích:

Câu 12:

Theo Định hướng kế hoạch truyền thông năm 2021 và quy định báo cáo tháng, thì các Công ty Điện lực báo cáo về công tác truyền thông của đơn vị mình về Công ty vào thời gian nào trong năm?

1. Cuối mỗi Tuần

2. Trước ngày cuối cùng hàng tháng

3. Cuối mỗi Quý

4. Cuối mỗi năm

Đáp án đúng: 2

Giải thích:

Câu 13:

Đâu là cơ sở pháp lý, căn cứ thực hiện công tác truyền thông tại Tổng công ty?

1. Luật Báo chí

2. Quy chế phát ngôn và cung cấp thông tin cho báo chí của Tập đoàn Điện lực Việt Nam

3. Phân công nhiệm vụ trong HĐTV và Ban Tổng Giám đốc

4. Cả 3 phương án trên

Đáp án đúng: 4

Giải thích:

Câu 14:

Đối tượng của kênh truyền thông nội bộ của Tổng công ty Điện lực miền Bắc?

1. CBCNV trong tổng công ty

2. Đối tượng công chúng

3. Người phỏng vấn

4. Người trả lời phỏng vấn

Đáp án đúng: 1

Giải thích:

Câu 15:

Cơ quan, tổ chức, cá nhân có thẩm quyền có quyền từ chối cung cấp thông tin cho báo chí trong các trường hợp nào sau đây:

1. Thông tin về vụ việc đang trong quá trình thanh tra chưa có kết luận thanh tra; vụ việc đang trong quá trình giải quyết khiếu nại, tố cáo; những vấn đề tranh chấp, mâu thuẫn giữa các cơ quan nhà nước đang trong quá trình giải quyết, chưa có kết luận chính

2. Những văn bản chính sách, đề án đã hoàn hiện mà theo quy định của pháp luật được cấp có thẩm quyền cho phép công bố.

3. Thông tin thuộc danh Mục bí mật nhà nước, bí mật thuộc nguyên tắc và quy định của Đảng, bí mật đời tư của cá nhân và bí mật khác theo quy định của pháp luật;

4. Cả hai Phương án A & C

Đáp án đúng: 4

Giải thích:

Câu 16:

Công tác truyền thông nội bộ cần thực hiện theo phương châm?

1. Minh bạch, chủ động, kịp thời, thân thiện

2. Nhanh chóng, chủ động, gần gũi, thân thiện

3. Nhanh chóng, cởi mở, công bằng, thân thiện

4. Nhanh chóng, thực tế, cởi mở, công bằng, thân thiện

Đáp án đúng: 1

Giải thích:

Câu 17:

: Luật Báo chí 2016, theo Chương IV. Hoạt động báo chí, Mục 2.Thông tin trên báo chí, Điều 40. Trả lời phỏng vấn trên báo chí, Thì: Người phỏng vấn phải thông báo trước cho người được phỏng vấn biết những yêu cầu gì?

1. Mục đích, yêu cầu, các đối tượng phỏng vấn

2. Yêu cầu, câu hỏi, địa điểm phỏng vấn

3. Câu hỏi, mục đích, địa điểm phỏng vấn

4. Mục đích, yêu cầu, câu hỏi phỏng vấn.

Đáp án đúng: 4

Giải thích:

Câu 18:

Thời gian diễn ra của nội dung tuyên truyền “ Giờ Trái đất” trong kế hoạch truyền thông là tháng mấy?

1. Tháng một

2. Tháng hai

3. Tháng ba

4. Tháng tư

Đáp án đúng: 3

Giải thích:

Câu 19:

Trong nguyên tắc của việc Phản hồi thông tin. Tổng công ty yêu cầu đơn vị báo cáo trong vòng bao nhiêu lâu kể từ khi phát hiện thông tin bất lợi?

1. 6 giờ

2. 12 giờ

3. 24 giờ

4. 48 giờ

Đáp án đúng: 3

Giải thích:

Câu 20:

Tính đến năm 2021, Tổng công ty Điện lực miền Bắc Kỷ niệm vào ngày nào và Kỷ niệm bao nhiêu năm ngày thành lập?

1. Ngày 21/12/1954, Kỷ niệm 67 năm

2. Ngày 21/12/1969, Kỷ niệm 52 năm

3. Ngày 06/10/1969, Kỷ niệm 52 năm

4. Ngày 10/06/1954, Kỷ niệm 67 năm

Đáp án đúng: 3

Giải thích:

Câu 21:

Chức năng nhiệm vụ của Ban Truyền thông của Tổng công ty Điện lực miền Bắc tính từ 15/03/2019?

1. VHDN, Thi đua khen thưởng, Truyền thông, Truyền thống

2. Truyền thông, Truyền thống

3. Công tác xây dựng Đảng (chính trị, tư tưởng, tuyên truyền, lý luận chính trị, văn hóa, văn nghệ, công tác dân vận); Công tác truyền thông, Truyền thống, quảng bá thương hiệu, tuyên truyền VHDN

4. Truyền thông, truyền thống, quan hệ báo chí

Đáp án đúng: 3

Giải thích:

Câu 22:

Thời gian xuất bản định kỳ Bản tin nội bộ của Tổng công ty?

1. Đã ngừng xuất bản

2. 1 Tuần/1 Kỳ

3. 2 Tuần/1 Kỳ

4. 1 Tháng/1 kỳ

Đáp án đúng: 2

Giải thích:

Câu 23:

Số tổng đài Chăm sóc khách hàng của Tổng công ty Điện lực miền Bắc:

1. 18006769

2. 19009000

3. 18006869

4. 19006769

Đáp án đúng: 4

Giải thích:

Câu 24:

Trong những điều cần nhớ để phát ngôn không gây thảm họa, ý nào trong đây không có trong nội dung:

1. Không xuất hiện khoa trương, bóng bẩy

2. Không lờ đi câu hỏi

3. Đơn giản hóa mọi vấn đề để nhanh chóng giải quyết

4. Nói chậm, nói đơn giản

Đáp án đúng: 3

Giải thích:

Câu 25:

Thư mục “Tài liệu số hóa phòng truyền thống” nằm trong Chuyên mục nào trên Website Tổng công ty Điện lực miền Bắc:

1. Tin tức

2. Thư viện

3. Văn hóa doanh nghiệp

4. Thông cáo báo chí

Đáp án đúng: 2

Giải thích: