User

Câu 1:

Tổng công ty thực hiện công tác truyền thông ra bên ngoài và truyền thông nội bộ thông qua những hình thức nào sau đây?

1. Bản tin màn hình điện tử đa nhiệm, thông tin được cập nhật công khai trên website và fanpage của Tổng công ty; Kênh Youtube, Tiktok của EVN; nhóm đồng nghiệp EVN; thông cáo báo chí; trả lời phỏng vấn, tổ chức họp báo, gửi văn bản tới CBCNV trên D-Eoffice,

2. Bản tin hình, trang thông tin điện tử.

3. Bản tin hình, trang thông tin điện tử và văn bản nội bộ.

4. Webside, bản tin nội bộ và tổ chức họp báo.

Đáp án đúng: 1

Giải thích:

Câu 2:

Công tác Truyền thông, không có nội dung gì trong các nội dung dưới đây?

1. Chủ động tạo mối quan hệ tốt với hầu hết các cơ quan báo chí TW và địa phương. Bên cạnh đó, chủ động trong việc cập nhật, xử lý thông tin và tham mưu cho Ban lãnh đạo Tổng công ty.

2. Mọi thông tin báo chí phản ánh về Tổng công ty nói riêng và ngành điện nói chung đều được điểm báo hàng ngày.

3. Tạo dựng hình ảnh tích cực và sự hiểu biết hai chiều giữa Tổng công ty, các công ty Điện lực tỉnh với cộng đồng bằng việc trao đổi thông tin, trách nhiệm, minh bạch, kịp thời

4. Phát hành ấn phẩm an toàn điện trong dân đến các đơn vị, nâng cấp và cải thiện giao diện của trang tin điện tử.

Đáp án đúng: 4

Giải thích:

Câu 3:

Theo luật báo chí năm 2016, Đối tượng nào sau đây có quyền yêu cầu cơ quan, tổ chức, cá nhân có thẩm quyền trả lời vấn đề mà công dân nêu ra trên báo chí?

1. Người đứng đầu cơ quan báo chí

2. Phóng viên, nhà báo

3. Nhà báo được ủy quyền đại diện cho cơ quan báo chí

4. Cả hai phương án B & C

Đáp án đúng: 1

Giải thích:

Câu 4:

Người phát ngôn tại Tổng Công ty là ai?

1. Một Phó Tổng Giám đốc hoặc một Trưởng Ban được Tổng Giám đốc Tổng Công ty giao nhiệm vụ là người phát ngôn chính thức công bố thông tin về những vấn đề chung, tổng quát liên quan đến các lĩnh vực hoạt động, chỉ đạo, điều hành của Tổng Công ty cho báo chí;

2. Tổng Giám đốc, các Phó Tổng Giám đốc

3. Trưởng Ban Truyền thông

4. Các Ông/Bà là Trưởng các ban chuyên môn được Tổng giám đốc ủy quyền cho trả lời câu hỏi liên quan đến lĩnh vực mình phụ trách.

Đáp án đúng: 1

Giải thích:

Câu 5:

Đâu là cơ sở pháp lý, căn cứ thực hiện công tác truyền thông tại Tổng công ty?

1. Luật Báo chí

2. Quy chế quản trị trong Tập đoàn Điện lực Quốc gia Việt Nam

3. Phân công nhiệm vụ trong HĐTV và Ban Tổng Giám đốc

4. Cả 3 phương án trên

Đáp án đúng: 4

Giải thích:

Câu 6:

Đối tượng của kênh truyền thông nội bộ của Tổng công ty?

1. Toàn thể CBCNV trong tổng công ty

2. Chính quyền địa phương các cấp

3. Khách hàng sử dụng điện

4. Các cơ quan thông tấn, báo chí

Đáp án đúng: 1

Giải thích:

Câu 7:

Cơ quan, tổ chức, cá nhân có thẩm quyền có quyền từ chối cung cấp thông tin cho báo chí trong các trường hợp nào sau đây:

1. Thông tin về vụ việc đang trong quá trình thanh tra chưa có kết luận thanh tra; vụ việc đang trong quá trình giải quyết khiếu nại, tố cáo; những vấn đề tranh chấp, mâu thuẫn giữa các cơ quan nhà nước đang trong quá trình giải quyết, chưa có kết luận chính

2. Những văn bản chính sách, đề án đang trong quá trình soạn thảo mà theo quy định của pháp luật chưa được cấp có thẩm quyền cho phép công bố;

3. Thông tin thuộc danh Mục bí mật nhà nước, bí mật thuộc nguyên tắc và quy định của Đảng, bí mật đời tư của cá nhân và bí mật khác theo quy định của pháp luật.

4. Tất cả các phương án trên

Đáp án đúng: 4

Giải thích:

Câu 8:

Công tác truyền thông nội bộ cần thực hiện theo phương châm?

1. Minh bạch, chủ động, kịp thời, thân thiện

2. Nhanh chóng, chủ động, gần gũi, thân thiện

3. Nhanh chóng, cởi mở, công bằng, thân thiện

4. Nhanh chóng, thực tế, cởi mở, công bằng, thân thiện

Đáp án đúng: 1

Giải thích:

Câu 9:

Luật Báo chí 2016, Theo chương IV. Hoạt động báo chí, Mục 2.Thông tin trên báo chí, Điều 39. Trả lời trên báo chí. Cơ quan, tổ chức, công dân có quyền yêu cầu cơ quan báo chí trả lời vấn đề mà cơ quan báo chí đã thông tin, cơ quan báo chí có trách nhiệm trả lời trong thời hạn là bao nhiêu ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu của cơ quan, tổ chức, công dân?

1. 10 ngày

2. 15 ngày

3. 20 ngày

4. 25 ngày

Đáp án đúng: 2

Giải thích:

Câu 10:

Luật Báo chí 2016, theo Chương IV. Hoạt động báo chí, Mục 2.Thông tin trên báo chí, Điều 40. Trả lời phỏng vấn trên báo chí, Thì: Người phỏng vấn phải thông báo trước cho người được phỏng vấn biết những yêu cầu gì?

1. Mục đích, yêu cầu, các đối tượng phỏng vấn

2. Yêu cầu, câu hỏi, địa điểm phỏng vấn

3. Câu hỏi, mục đích, địa điểm phỏng vấn

4. Mục đích, yêu cầu, câu hỏi phỏng vấn.

Đáp án đúng: 4

Giải thích:

Câu 11:

Đâu là đối tượng truyền tải thông điệp Truyền thông của Tổng công ty đến khách hàng và công chúng, thể hiện những hình ảnh tốt đẹp của EVNNPC, đơn vị thành viên đến cộng đồng xã hội.

1. Ban Lãnh đạo EVNNPC

2. Người phát ngôn EVNNPC

3. Các giao dịch viên tại Trung tâm CSKH và các giao dịch viên tại các đơn vị thành viên EVNNPC; Tổng đài 19006769

4. Toàn thể gần 27.000 CBCNV – Người lao động của EVNNPC trên địa bàn 27 tỉnh, thành phố miền Bắc.

Đáp án đúng: 4

Giải thích:

Câu 12:

Trong nguyên tắc của việc Phản hồi thông tin. Tổng công ty yêu cầu đơn vị báo cáo trong vòng bao nhiêu lâu kể từ khi phát hiện thông tin bất lợi?

1. 6 giờ

2. 12 giờ

3. 24 giờ

4. 48 giờ

Đáp án đúng: 3

Giải thích:

Câu 13:

Theo Luật báo chí, Khi nhà báo đến làm việc tại cơ quan, tổ chức để hoạt động nghiệp vụ báo chí, cần xuất trình những giấy tờ bắt buộc nào?

1. Giấy giới thiệu của cơ quan báo chí và thẻ nhà báo

2. Chứng minh nhân dân (Thẻ căn cước công dân), các-vi-dít (card visit)

3. Giấy viết tay hoặc văn bản đề nghị làm rõ hiện tượng, sự việc của một cá nhân, tập thể gửi tới cơ quan báo chí liên quan đến đơn vị mà nhà báo liên hệ thực hiện nghiệp vụ báo chí

4. Gọi điện đến cơ quan, tổ chức hoạt động nghiệp vụ báo chí để đặt lịch làm việc và không cần mang theo bất kì giấy tờ nào

Đáp án đúng: 1

Giải thích:

Câu 14:

Trong bảng chấm điểm Chỉ tiêu hiệu quả SXKD năm 2022 của Tổng công ty cho các đơn vị thành viên, mỗi đơn vị được tối đa bao nhiêu điểm về công tác truyền thông?

1. 10

2. 3,5

3. 6,0

4. 8,0

Đáp án đúng: 1

Giải thích:

Câu 15:

Điều nào sau đây không đúng về Nghĩa vụ nhà báo theo Luật Báo chí 2016, Mục 4. Nhà báo, Điều 25.Quyền và nghĩa vụ của nhà báo?

1. Thông tin trung thực về tình hình đất nước và thế gới phù hợp với lợi ích của đất nước và Nhân dân, phản ánh ý kiến, nguyện vọng chính đáng của Nhân dân

2. Bảo vệ quan điểm, đường lối, chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật Nhà nước, phát hiện, tuyên truyền và bảo vệ nhân tố tích cực, đấu tranh phòng và chống các tư tưởng, hành vi sai phạm

3. Lạm dụng danh nghĩa nhà báo để nhiều sách và làm việc vi phạm pháp luật

4. Tuân thủ quy định của người làm báo

Đáp án đúng: 3

Giải thích:

Câu 16:

Trong bảng chấm điểm Chỉ tiêu hiệu quả SXKD năm 2022 của Tổng công ty cho các đơn vị thành viên, để xảy ra nội dung nào sau đây sẽ bị trừ điểm?

1. Báo cáo các cấp ủy Đảng, HĐND, UBND và Đoàn đại biểu Quốc hội các tỉnh/thành phố trước các kỳ họp về tình hình hoạt động của các đơn vị.

2. Không xây dựng kế hoạch tuyên truyền của Tổng công ty giai đoạn 2021-2025 với những định hướng tuyên truyền cụ thể

3. Không tổ chức gặp mặt định kỳ 6 tháng một lần với các Tổng biên tập để cung cấp thông tin về hoạt động của đơn vị.

4. Không hợp tác với đơn vị khác trong EVNNPC khi có đề nghị hỗ trợ để xử lý khủng hoảng thông tin của đơn vị khác.

Đáp án đúng: 4

Giải thích:

Câu 17:

Trong những điều cần nhớ để phát ngôn không gây thảm họa, ý nào trong đây không có trong nội dung:

1. Không xuất hiện khoa trương, bóng bẩy

2. Không lờ đi câu hỏi

3. Đơn giản hóa mọi vấn đề để nhanh chóng giải quyết

4. Nói chậm, nói đơn giản

Đáp án đúng: 3

Giải thích:

Câu 18:

Hoạt động TTNB đóng vai trò quan trọng như thế nào trong công tác truyền thông doanh nghiệp?

1. Giúp doanh nghiệp phát huy sức mạnh đoàn kết, thống nhất.

2. Không tạo điều kiện cho những thông tin sai lệch lan truyền trong nội bộ.

3. Góp phần đẩy mạnh công tác truyền thông hình ảnh doanh nghiệp ra bên ngoài.

4. Tất cả các đáp án trên

Đáp án đúng: 4

Giải thích:

Câu 19:

Theo Định hướng kế hoạch truyền thông năm 2022 và quy định báo cáo tháng, thì các đơn vị thành viên gửi báo cáo về công tác truyền thông của đơn vị mình về Tổng công ty vào thời gian nào?

1. Cuối mỗi Tuần

2. Trước ngày cuối cùng hàng tháng

3. Cuối mỗi Quý

4. Cuối năm

Đáp án đúng: 2

Giải thích:

Câu 20:

Tổng công ty Điện lực miền Bắc thành lập ngày tháng năm nào, tính đến cuối năm 2022 Tổng công ty đã kỷ niệm bao nhiêu năm ngày thành lập?

1. Ngày 21/12/1954, Kỷ niệm 67 năm

2. Ngày 21/12/1969, Kỷ niệm 52 năm

3. Ngày 06/10/1969, Kỷ niệm 53 năm

4. Ngày 10/06/1954, Kỷ niệm 67 năm

Đáp án đúng: 3

Giải thích:

Câu 21:

Các nội dung dưới đây, nội dung nào không liên quan đến công tác chuyển đổi số của Tổng công ty?

1. Số hóa dữ liệu

2. Số hóa bảng chấm điểm

3. Số hóa quy trình

4. Tương tác trên không gian số

Đáp án đúng: 2

Giải thích:

Câu 22:

Đâu là các nội dung cần thực hiện trong công tác chuyển đổi số của Tổng công ty?

1. Áp dụng công nghệ mới, tự động hóa

2. Phổ cập trình độ tin học văn phòng

3. Nâng cấp hạ tầng viễn thông và công nghệ thông tin

4. An toàn thông tin

Đáp án đúng: 2

Giải thích:

Câu 23:

Các nhóm truyền thông đại chúng mà Tổng công ty và các đơn vị thành viên đang tổ chức thực hiện?

1. Đoàn Đại biểu Quốc hội; chính quyền địa phương, HĐND, các tổ chức đoàn thể các cấp.

2. Phối hợp với các Youtuber, các Tiktoker

3. Cộng đồng xã hội và khách hàng, toàn thể CBCNV, các chuyên gia, nhà khoa học, cá nhân có ảnh hưởng.

4. Các cơ quan quản lý nhà nước về báo chí và các cơ quan thông tấn báo chí.

Đáp án đúng: 2

Giải thích:

Câu 24:

Đâu là các giải pháp thực hiện công tác truyền thông của Tổng công ty?

1. Giải pháp về tổ chức quản lý

2. Giải pháp về chỉ đạo điều hành

3. Giải pháp về truyền thông đại chúng

4. Giải pháp tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng

Đáp án đúng: 4

Giải thích:

Câu 25:

Các hình thức phát ngôn, cung cấp thông tin cho báo chí

1. Trả lời phỏng vấn có ghi âm, ghi hình; họp báo do EVN/Đơn vị tổ chức hoặc tham gia các buổi họp báo do cơ quan, tổ chức khác tổ chức mà EVN/Đơn vị là thành phần tham dự.

2. Tổ chức sản xuất phim tài liệu về EVN/Đơn vị.

3. Phát hành thông cáo báo chí hoặc gửi văn bản cho báo chí; đăng tải thông tin trên các trang thông tin điện tử, kênh mạng xã hội chính thức của EVN/Đơn vị.

4. Không đáp án nào đúng.

Đáp án đúng: 2

Giải thích: