[Demo]TELESALE CHỐT QUA ĐIỆN THOẠI

TUẦN I: Trở thành người bán hàng chuyên nghiệp

• Bài 1.1: Bán Hàng Là 1 Nghề Thú Vị Và Đáng Tự Hào
• Bài 1.2: Bài 2 Sứ Mệnh Cao Cả Và Những Quy Luật Bất Biến Của Người Bán Hàng
• Bài 1.3: Hành Trang Và Các Kỹ Năng Cần Thiết Dành Cho Người Bán Hàng Chuyên Nghiệp
• Bài 1.4: Vai Trò Của Điện Thoại Trong Hoạt Động Bán Hàng
• Bài 1.5: Những Lưu Ý Khi Giao Tiếp Qua Điện Thoại
• Bài 1.6: Nghệ thuật xử lý tình huống khi bị khách hàng từ chối khi bán hàng qua điện thoại

TUẦN 2: Bán hàng qua điện thoại

• Bài 2.1: Lắng Nghe Chủ Động
• Bài 2.2: Kỹ Năng Nói Dành Cho Telesales
• Bài 2.3: Ưu Thế Của Telesales Xác Định Lợi Thế Bán Hàng
• Bài 2.4: Tiếp Cận Khách Hàng

TUẦN 3: Các kỹ năng chuyên nghiệp

• Bài 3.1: Chuyển Bị Kịch Bản Bán Hàng Qua Điện Thoại
• Bài 3.2: Tiếp Cận Tâm Lý Khách Hàng Qua Điện Thoại
• Bài 3.3: Chốt Hẹn Qua Điện Thoại
• Bài 3.4: Bán Hàng Qua Điện Thoại
• Bài 3.5: Kỹ thuật Spam và kỹ năng telesale đỉnh cao

TUẦN 4: NHỮNG KỸ THUẬT DÀNH CHO KHÁCH HÀNG

• Bài 4.1: Kỹ Năng Telesales Giảm Áp Lực Cho Khách Hàng
• Bài 4.2: Những Sai Lầm Mà Telesales Cần Tránh
• Bài 4.3: Gọi Điện Tặng Quà
• Bài 4.4: Mời Tham Dự Sự Kiện Miễn Phí
• Bài 4.5: Hẹn Gặp Khách Hàng
• Bài 4.6: Chốt Sales Qua Điện thoại

TUẦN 5: CAO THỦ TELESALE XỬ LÝ TÌNH HUỐNG

• Bài 5.1: Các Tuyệt Chiêu Để Trở Thành Cao Thủ Telesales
• Bài 5.2: Khi bị khách hàng từ chối ngay từ những câu đầu tiên
• Bài 5.3: Khi Bị Nhân Viên Lễ Tân Gây Khó Dễ
• Bài 5.4: Phát Hiện Ra Nhu Cầu Của Khách Hàng
• Bài 5.5: Khi Khách Hàng Lo Ngại Về Chất Lượng

TUẦN 6: Telesales đỉnh cao - Chốt sales & chăm sóc khách hàng

• Bài 6.1: Khi Khách Hàng Thắc Mắc Về Giá Cả
• Bài 6.2: Để khách hàng không nói lời từ chối
• Bài 6.3: Kết nối - Bán hàng cho những người có quyền lực
• Bài 6.4: Cộng tác - Hợp tác có chủ ý
• Bài 6.5: Ngay lập tức thu hút sự chú ý của khách hàng
• Bài 6.6: Hãy để khách hàng lựa chọn hai trong một
• Bài 6.7: Chốt hợp đồng "
• Bài 6.8: Trở thành đồng minh của khách hàng
• Bài 6.9: Là một chuyên gia khách hàng luôn tin tưởng
• Bài 6.10: Luôn giữ liên lạc với khách hàng
• Bài 6.11: Tổng kết khóa học